客戶安全價值
客戶服務
8 系列產品為振鋒自有品牌「YOKE」之自主研發與製造產品,透過全球經銷體系進行銷售,由各地經銷商提供在地化服務與支援。公司配置技術支援工程師(FAE),協助經銷商掌握產品知識與最新標準,提升服務品質與品牌信任度。
N系列產品主要客戶為世界各大個人安全防護用具品牌商,以OEM產品為主,由業務人員隨時與客戶溝通與討論,了解客戶之產品發展需求,提供客戶最新研發之產品,以利商機開發與提升客戶服務品質。
品質管理體系
因掛鉤產品具有高度安全性議題,為滿足客戶需求及不同體系品質管理系統的要求略有差異,持續取得認證的品質管理系統包含美國石油協會(American Petroleum Institute, API)制訂之石油業與天然氣行業製造組織質量管理體系規範的品質管理系統規範(API Spec Q1)與 ISO 9001品質管理系統(API QMS:2015)。
個人防護用具產品另取得英國Article 11B品質管理系統認證,由英國認證單位賽卓技術中心(SATRA)每年定期到廠進行審查與換證。